Política de Privacidad.

Qué Información Recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona, como su nombre, número de teléfono, correo electrónico y dirección de servicio. También recopilamos el historial de reservas, el estado de los pagos a través de Stripe y los datos de uso de la aplicación y el sitio web. Cuando usted envía un mensaje de texto a Ana al 631-888-6553, recopilamos su número de teléfono y el contenido del mensaje para procesar su solicitud.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para crear y gestionar su cuenta, procesar reservas y pagos, enviar confirmaciones y actualizaciones de reservas, conectarlo con los proveedores de servicios adecuados, mejorar la plataforma y cumplir con nuestras obligaciones legales. No vendemos sus datos personales a terceros.

Comunicaciones SMS

Si envía un mensaje de texto a Abrazo para reservar un servicio, recopilamos su número de teléfono para responder a su solicitud, confirmar reservas y enviar actualizaciones relacionadas con el servicio. Nunca vendemos ni compartimos su número de teléfono con terceros o afiliados para fines de marketing. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP, o recibir ayuda respondiendo HELP.

No se compartirá ninguna información móvil con terceros o afiliados para fines de marketing o promocionales. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de registro de origen de mensajes de texto y el consentimiento; esta información no se compartirá con ningún tercero.

Cómo Compartimos su Información

Compartimos su información únicamente cuando es necesario para operar la plataforma: con el profesional asignado a su reserva, con Stripe para procesar los pagos, con Twilio para entregar los mensajes SMS y con las autoridades cuando así lo exija la ley. No vendemos ni compartimos sus datos para fines de marketing de terceros.

Específicamente, la información móvil y los datos de registro y consentimiento del remitente de mensajes de texto no se compartirán ni venderán a terceros o afiliados para fines de marketing o promocionales.

Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos, incluyendo almacenamiento cifrado y procesamiento seguro de pagos a través de Stripe. Ningún método de transmisión es 100% seguro. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos de inmediato.

Sus Derechos

Usted puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales en cualquier momento escribiendo a support@abrazoservices.com. Le responderemos dentro de un plazo de 30 días.

Privacidad de los Menores

Abrazo no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Contáctenos si cree que un menor ha enviado información a través de nuestra plataforma.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La política actualizada se publicará en abrazoservices.com/es/legal/privacy-policy. El uso continuado de la plataforma después de la publicación de los cambios constituye su aceptación.

Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del Estado de Nueva York. Abrazo LLC es una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware con su sede principal de negocios en New York.